Отзывы о компании МастерОкна (Белова В.В., ИП)

Времени на отзывы не бывает, но об этой фирме грех не оставить! С остеклением столкнулась впервые, поэтому была куча переживаний! Обращалась в несколько фирм, приезжали замерщики, но что-то было не то в каждом случае. Решилась на последнюю фирму перед выбором, ей оказалась Мастер Окна. Все произошло как на одном дыхании)) быстро, комфортно, без волнений и высоким профессионализмом, от первого звонка в компанию и до окончания установки) Отдельное спасибо замерщику Ивану, он же у нас был и установщиком!!! Грамотный специалист и профессионал своего дела! За профиль ничего рассказывать не буду, думаю, он во многом одинаков везде, а вот самое главное-это чтобы руки росли у работников из нужного места, что в данной фирме чувствуется на каждом шагу! Лоджия застеклена на 5,качественно и красиво! Были проблемы с управляющей компанией по установке, но и тут Иван здорово помог предложив оригинальное решение)) Индивидуальный подход к клиенту и отзывчивость на высшем уровне! Сроки выполнения-даже не успела опомниться, очень быстро))После установки все" лишнее" забрали с собой, хотя в договоре прописано, что этого делать не обязаны) Надеюсь в зимнее время все мои положительные эмоции только возрастут) Спасибо Вам, Мастер Окна, за мою лоджию и мои непотраченные нервы!!! Дальнейшего вам процветания и положительных клиентов, хотя у вас других и не может быть) Удачи!

Добрый вечер! Отличные окна, сплаченный коллектив! Хорошее качество окон, быстрая установка! Ответственный и порядочный коллектив! С хорошими людьми приятно работать! Спасибо большое!!!!

Хотим выразить благодарность фирме masterokna и специалисту Ивану. Утеплили и установили окна очень качественно, профессионально и быстро! Будем всем своим знакомым и близким рекомендовать вашу фирму! Большое спасибо Вам за уют и тепло в нашей новой квартире! Желаем Вам успехов в работе и дальнейшего процветания.

Это мой первый опыт остекления. В новой квартире устанавливали два балкона,я не знаю как другие работают но тут у меня было впечатление что я единственный покупатель у этой фирмы . Но точно знаю что не один потому, что когда оформлял договор на кредите еще была семейная пара, им кредит одобрили и замерщик привозил договор в офис. Так что как минимум нас было трое. Но отношение, как к единственному и неповторимому (после договора на следующий день позвонили сказали, когда окна будут готовы, и перед доставкой еще раз уточнили не поменялись ли планы и после монтажа позвонили спросили все ли хорошо). повторюсь , что не знаю, возможно все кто занимается окнами так работают, но на фоне ремонтной бригады и тех, у кого мебель заказывали, окна выигрывают со счетом 10: -6 Правда, Варвара, спасибо, доволен, хвалю, рекомендую! Не бросайте клиентов после договора и в дальнейшем, это вызывает доверие к фирме и располагает к заказам в дальнейшем.

2

3

4

5

Заказал балкон в начале прошлой недели 15 января, вчера привезли и установили, в срок уложились с запасом, в отличие от кухоньщиков.

Пообещал менеджеру, что напишу отзыв, жаловалась, что все обещают и не пишут, так что отзыв читаете - обещание выполнил.

Проверил сегодня еще раз. Все хорошо работает. Думаю и дальше так же будет, покупал из хорошего профиля и с фурнитурой которую знаю. Для сведения - МАСО производства Австрии, рекомендую, работал в свое время в Подольске в Комплектсервисе, поэтому в качестве уверен.

По самим изделиям нареканий нет, сам не видел как делают, но менеджер говорила, что изготовление автоматизированное, в принципе верю.

Цена за это качество более, чем приемлемая.

Очень вам благодарны за оперативность и понимание. Спасибо.

Долго собиралась написать отзыв об окнах, да все "руки не доходили";)). Самое первое окно на кухню я заказала у Варвары ещё семь лет назад. Стоит и радует меня до сих пор. И за все это время с ним не было вообще никаких проблем, ни фурнитура не подводила, ни всякие там провисания. Потом ещё был заказ и на лоджию для бабушки, и на балконный блок для меня, и опять на окно для моей родни. Об окнах бабули расскажу особо. Когда приехал замерщик, рабочий, нанятый бабушкой ещё только клал кирпич, меняя размеры балкона. Замерщик мерил "виртуальные размеры". Конечно, так делать не стоит, зовите на замер уже готовых проемов. Но в этой фирме работают действительно профессионалы!!! Окно село как родное! Никаких там метров пены при монтаже! А ведь так было у моих знакомых, заказали в "какой-то чудо фирме" и при монтаже получили "ничего, пеной добавим". А то, что Варвара работает с качественным материалом, так это надо знать мою бабку. Умеет она полностью открыть окна в режиме проветривания😂😂😂Сколько учила её, ну никак! А фурнитура терпит эти бабушкины опыты и хоть бы что ей! Ещё пару слов о подоконнике. Вот спасибо Варе, что уговорила меня на Danke. Да, дорого. Но это поверьте того стоит. И кружки с кофе горячим терпит без следа, и цветочные горшки , и даже муж сигарету (!!!)горящую положил и НИЧЕГО НЕ СЛУЧИЛОСЬ!!! Так что денег этих он явно стоит. А уборка - одно удовольствие : протереть тряпочкой и всех делов.

Что могу сказать по поводу стоимости и качества исполнения: да, может и можно клюнуть на рекламу других фирм, но на то она и реклама. За семь лет и четыре заказа у Варвары я ни разу не усомнилась ни в качестве , ни в сроках исполнения. От замера до установки -все в чётко оговоренные сроки, даже на пару дней раньше. Поэтому не боялась и 100% предоплату делать всегда. Так что где я буду заказывать балкон себе - для меня это вопрос давно решенный. И друзьям тоже советовать буду.