Это бессовестные люди! Не имейте с ними дело!
Заказывала у них два балконных блока и окно. Профиль VEKA, самая дорогая фурнитура и ручки, заплатила 150000 рублей. Балконы переделывали по три раза и окно один раз. Монтажники не знают свою работу, все плохо установили, плохо запенили, везде дуло. Отлив окна болтался как тряпка, из-под окна дул ветер. Балкон начал «плакать» в тот же день. Лужи конденсата на подоконниках. Балконные блоки плохо собраны на производстве – из щелей в конструкции дует до сих пор. Ручки на одном балконе не закрываются до конца. Но главное! Плохо запенили щели между балконным блоком и стеной и теперь ветер проникает у меня в утеплитель стен и выходит через розетки. То есть из розеток дует с завываниями ветер. Когда обращалась за переделками – присылали тех же ничего не соображающих монтажников. Единственный нормальный человек у них = прораб Вячеслав (это, к слову, третий прораб за время моего с ними общения, остальных они поувольняли). Переделывали мне все в общей сложности 4 месяца. Когда просила дать контакт руководителя, они перекидывали меня между собой: отдел продаж – в отдел производства и назад. Во время производства балкона перепутали какой должен быть подоконник и требовали оплатить оба варианта. В 40 рабочих дней производства не уложились.
Сейчас обнаружила новые щели и завывание ветра в розетках. Обратилась за переделками 2 недели назад. С тех пор меня игнорируют. Это компания не может и не умеет работать качественно. Не обращайтесь к ним.