Отзывы о компании Исток (Источник окон, ООО)

сли вы хотите окна, которые по истечении гарантийного срока станут вот такими как на фото, то смело заказывайте. Я позвонила в ООО Исток17, когда по истечении срока гарантии все мои окна, заказанные у них, пошли полосками изнутри стеклопакета. И мне отказали в замене под предлогом истечения срока гарантии. То есть по их мнению, стекла должны именно так выглядеть в ближайшее время и вам нужно будет менять стеклопакет уже лет через пять. То есть заказывая в ООО Исток17, вы покупаете стеклопакеты, которые через пару лет превратятся в такие, как у меня на фото, и когда вы им позвоните, им будет глубоко плевать на состояние ваших стеклопакетов, потому что срок годности прошел. Хотя, тут явно виден заводской брак, который никак не оправдывается сроком гарантии - стекла ставят люди на 10-20 лет. А уж никак не на 4-5 лет. Уважаемый ООО Исток17, вам хорошо бы признать свою ошибку и исправить её. Но кажется этот завод успешно закрылся, оставив меня с полосатыми стеклами.

Заказывал теплопакеты\стеклопакеты СТИС (STIS.RU) у этой компании. Прошло 3 года. Из 36 стекол 29 пришли в негодность. Жутчайший брак. Владимир Долматов - специалист по рекламациям в ИСТОК. Целый год затягивал время, не чесался решить проблему, а просто косил траву в прямом смысле этого слова. Те ему было все-равно. Он не позвонил ни разу за год уточнить детали. Никчемный буквоед. Видно же, что компания обкакалась.. но нет. ни извинений, ни компенсаций.

Обходите стороной этих "специалистов" из ИСТОК (КРАСНОДАР). Все фотографии есть, договора тоже. Переписка с директором Космацким из СТИС (STIS.RU) тоже

Заказали окна и двери Rehay в компании исток, качество отвратительное, в импастах щели, штапики не по размеру, протекают, постоянно вода на подоконнике работают аферисты. А окна стоили 300 000 руб.

Были куплены окна производителя Исток. Появился брак по истечению 6 месяцев, заменили. Потом вылез еще брак, заменили. Через год вылез брак уже на 8ми стеклах, и тут началось. Мурыжили, мудрили и в итоге отказались менять. Не добросовестные производители своей гарантии не исполняют.

Окна из профиля Рехау. Одно окно частично замазано резиной. Для завода это не брак. Ни скидки ни извинений. Штапики торчат. Ужасный завод. Не советую связываться. Как покажут себя уплотнители и сборка пока не известно.

Ужасная компания. Установили окна в доме. Стеклопакеты с дефектами, радужные разводы, присутствие влаги и потеки внутри проявились через некоторое время. Уплотнители - дешевые резинки, которые потрескались и вываливаются. А гарантия 30 лет!!!? Обратились в компанию, с просьбой заменить брак, мурыжат нас уже больше полугода. Не советую эту компанию. Если вам дорого ваше время, нервы и деньги - обходите стороной.

Не рекомендую обращаться в Исток. Качество 0, металл ставят тонкий, фурнитуру ставят другую, не соответствкющую заказу. Сам директор пишет хорошие отзывы о заводе Валерий Воронцов, больше ведь некому. Самые плохие окна в Краснодарском крае, не соблюдают никакие нормы, стандарты, отк вообще не работает, отговорки не по теме.

Уже год пытаемся добиться исправления некачественного изделия рехау от завода Исток г. Краснодар, писали лично директору Воронцову В.В., звонили в краснодарское отделение рехау - никто трубки не берёт, в московском отделении переадресовывают на Краснодар. Замкнутый круг, где добиться правды и качества. Это называется знаменитое качество Rehau???!!!

Работаем с окнами уже 20 лет.

За это время перепробовали работать со всеми изготовителями окон в краснодарском крае, конечно же недостатки есть у всех, у кого то меньше, где то больше, но основное отличие завода Исток в том, что его руководство действительно настроено быстро и конструктивно решать возникающие проблемы. Так что по надёжности Завод Исток на первом месте.

Выражаю Благодарность руководству завода «Исток» за оперативно выполненную замену остекления производственного цеха и административного корпуса ДСК РемСпецСервис. На 237 окон ни одной претензии, точно соблюдены размеры и все ручки исправно открываются. Приятно иметь дело с такими поставщиками.